Как выбрать пункт выдачи?
Ориентируйтесь на расположение и часы работы отделения. Проверьте адрес, чтобы выбрать именно тот пункт, в котором вам удобно забрать посылку. При оформлении на сайте можно будет отметить его на карте.
Посмотреть пункты на карте СДЭК ↗От чего зависит стоимость?
От города и пункта назначения, веса и габаритов упакованного заказа, а также действующих тарифов СДЭК. Для одной банки и нескольких упаковок расчёт может отличаться. Итоговую стоимость нужно уточнить для конкретного заказа до оплаты.
Сколько времени занимает доставка?
Ориентировочно — от 1 рабочего дня в крупные города до 5–7 рабочих дней в отдалённые регионы. Фактический срок уточняется по вашему маршруту и тарифу СДЭК. Это срок перевозки после передачи посылки; время подготовки заказа согласуется отдельно.
Какие данные понадобятся?
Имя и фамилия получателя, контактный телефон, город и выбранный пункт выдачи. Перед подтверждением проверьте номер телефона и адрес отделения: по ним оформляется отправление и связь с получателем.
Как узнать, где находится заказ?
После отправки используйте номер накладной для проверки статуса на сайте СДЭК. Дождитесь статуса о готовности к выдаче. Условия получения и срок хранения уточняйте у перевозчика для своей посылки.
Отследить отправление на сайте СДЭК ↗Нужно изменить пункт или есть вопрос?
Свяжитесь с нами до отправки, чтобы уточнить данные заказа. Если посылка уже передана СДЭК, возможность изменения адреса, сроки и дополнительные расходы нужно согласовать с перевозчиком. Для крупного заказа условия доставки уточняются индивидуально.